Bij binnenkomst kunnen bezoekers eerst hun OV-chipkaart tot een OV-kunstkaart transformeren bij een van de ikCams. Bij de ontvangstbalie worden de spullen vervolgens voorzien van een tag. Hierna checken ze hun ruilwaar in de Check-In. Door hun OV-kunstkaart te swipen, wordt de Ruil Check-In geactiveerd. Hierna swipen bezoekers de tag die aan het te ruilen product hangt en wordt er een foto gemaakt van de ruilen en zijn of haar product.
Wanneer bezoekers iets zien dat ze graag willen hebben, pakken ze het uit een van de stellagekasten en nemen ze het mee naar huis. Door eerst even langs de Check-Out te gaan, waar het zelfde proces als bij de Check-in plaatsvind -maar dan natuurlijk omgekeerd.
Deze Check-In en Check-Out worden vervolgens aan elkaar gekoppeld omdat dezelfde tag wordt gebruikt. Ook ontvang je een melding wanneer iemand jouw product heeft meegenomen. Op deze manier wordt het ruilproces een stuk socialer.