Top of this document
Go directly to navigation
Go directly to page content

«    Jouw Verhaal  »

Esther Mannaerts 5

iloveLurkers

De online participant die niets van zich laat horen.

Hij is er wel, maar eigenlijk ook niet. Je moet hem (of haar) beminnen en prikkelen om te behouden, maar hoe te stimuleren om een bijdrage te leveren?

Ik ben dus aan het zoeken naar wat voor soort participatie men onderscheidt, en welke soort participanten daarbinnen vallen. Ik stuitte hierbij op een scriptie van Melle Gloerich waarin hij online participatie onder de loep legt. Een fijne samenvatting voor mij met theorieën van o.a. Wenger, Soroka en Rafaeli, Nielsen en Forrester.

Een lurker (Soroka and Rafaeli 2006) is een participant binnen een groep die slechts luistert naar of meekijkt met andere groepsleden. Volgens Soroka en Rafaeli is deze meekijkende persoon een nuttige toevoeging aan een medium; een discussie krijgt een publiek.
Ze zijn moeilijk te traceren, doordat ze vrijwel geen digitaal spoor achterlaten.

Je zou kunnen zeggen dat Lurkers voor het draagvlak zorgen voor een product of organisatie op het wereld wijde web. Zij optimaliseren namelijk het aantal pageviews (een spoor!) of een organisatie kan bekijken hoe vaak er op een bepaalde link wordt geklikt. Hun stappen kunnen systematisch worden opgeslagen en geanalyseerd.

Waar ik nu weer tegen de muur loop is het punt waar uitleg wordt gegeven over het betrekken van nieuwkomers. Er wordt namelijk telkens gericht op hoe je nieuwkomers moet betrekken wanneer er al een community is met ‘creators’ en ‘initiators’. Maar hoe krijg je van een lurker (een aanwezige participant) een initiator?

Grote kans dat jij ook een lurker bent. Tijd voor verandering?

Bijdragen 
Esther Mannaerts 
Reacties (5)

Re: iloveLurkers

moeten we hier nu op reageren of niet?

Sarah Birgitte Berckenkamp
,
9 apr 2010, 13:32

Re: iloveLurkers

ja graag!

Esther Mannaerts
,
9 apr 2010, 15:07

Laat mensen lekker lurken

Sommige mensen zijn gewoon lurkers: ze voelen zich niet aangesproken of hebben veel meer tijd nodig om echt in actie te komen. Niks aan te doen en misschien maar beter ook: er hoort een verschil te zijn.

Waar ik me op zou richten is de mensen die wel meedoen: waarom doen zij wel mee? En zou je dat beter kunnen communiceren naar 'like-minded' people?

Emina Sendijarevic
,
12 apr 2010, 10:46

Re: Laat mensen lekker lurken

Dat ben ik met je eens Emina. Ik ben langzaam mijn draai aan het vinden en ik vind het woord "Lurken" erg confronterend. Het klinkt als een werkzoekende, cola drinkende, niet sportende man van 41, ookwel couch potato genoemd.

Ik voelde me aangesproken toen ik het las (en ik ben geen werkzoekende, cola drinkende, niet sportende man van 41), misschien jij ook wel? Is dat waarom je reageert?

Ik ben benieuwd.

Esther Mannaerts
,
14 apr 2010, 15:18

Image

Voor alle verduidelijking nog een plaatje dat ik vond. Dit laat toch zien dat de mensen die wel geinteresseerd zijn en reageren maar een zeer klein deel van de "sociale web gemeenschap" vormen.

Esther Mannaerts
,
15 apr 2010, 10:35
Reacties (5)