Branko Kleynen

FAQ Serres Séparées

Wat voor eten serveren jullie?

Als plantaardig en milieubewust restaurant houden we bij het bedenken van onze gerechten rekening met de beschikbaarheid van ingrediënten in verschillende seizoenen. We zijn afhankelijk van de oogst van ons eigen aquaponics systeem en van wat onze leveranciers meebrengen.

Er is geen kindermenu. Kinderen zijn natuurlijk helemaal welkom. Desgewenst kunnen we kleinere porties maken.

Het ticket dat u koopt is inclusief een viergangendiner voor twee of vier personen. Drankjes zijn niet inbegrepen. 

Hoe kan ik reserveren?

U kunt een reservering maken door naar onze ticketshop te gaan. Bij het reserveren van een Serre, koopt u als het ware een kaartje voor een voorstelling of concert. Het is dus niet echt een reservering, maar meer een ticket.

We bieden twee soorten Serres aan: kassen voor twee personen en kassen voor vier personen. De prijzen zijn:

  • €100 euro.- voor een tweepersoonskas.
    Hierin kun je met twee personen zitten, maar ook alleen of met drie personen. Wanneer je alleen wilt eten, zullen we je aan de deur een korting van €40.- geven. Voor een derde persoon vragen we aan de deur €40.- extra.
  • €200 euro voor een vierpersoonskas.
    Hierin kun je met drie of vier personen zitten. Er is geen reductie mogelijk voor deze kas.

Wat moet je doen als je met 3 personen wilt komen?

Als je met drie personen wilt komen, dan is een 2-persoonskas de beste optie. Deze kas kost €100.-. We zullen je vragen om €40.- extra te betalen wanneer je hier bent.

Wat doe ik wanneer ik per ongeluk voor de verkeerde datum/tijd heb gereserveerd?

Wanneer u een reservering maakt, koopt u een ticket, alsof het een voorstelling is. Dit betekent dat we geen omboekingen of terugbetalingen kunnen doen. Wel werken we samen met de website Ticketswap. Daar kun je je ticket proberen te verkopen of een nieuw ticket kopen.

Ik heb een ticket gekocht, maar ik ben ziek. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Op dit moment kunnen we helaas geen terugbetalingen of omboekingen uitvoeren. Onze excuses. 

Ik ben allergisch? Wat nu?

Stuur een e-mail naar eten@mediamatic.nl met daarbij uw intoleranties. Vermeld daarbij ook de datum en tijd van uw ticket.
We zijn een plantaardig restaurant, wat betekent dat we geen zuivelproducten serveren.

Hoe reserveer ik voor een Serre in augustus?

We zullen snel bekend maken wanneer de ticketshop voor augustus opent.

Hoe kan ik betalen?

IDeal is voor ons de makkelijkste betaalmethode, maar we bieden ook Creditcard, Mastercard en andere betaalopties.

Ik kan helaas niet komen, wat nu?

Je kunt je ticket verkopen via TicketSwap.